Les caves de la métropole lilloise sont souvent sous le niveau de la rue. Lors de fortes pluies ou quand une canalisation est bouchée, l’eau peut remonter par le siphon de sol ou le regard et inonder la cave, parfois avec des eaux usées. Il faut pomper rapidement, mais surtout trouver la cause pour que cela ne se reproduise pas.
Sécurité avant tout : ne descendez pas dans une cave inondée si des appareils ou des prises électriques sont dans l’eau. Coupez le courant au disjoncteur si vous pouvez le faire sans risque, puis appelez-nous.
Notre intervention
- Pompage de l’eau avec pompe ou camion aspirateur selon le volume.
- Aspiration des boues et des dépôts laissés par l’eau.
- Nettoyage du sol et du siphon de cave.
- Recherche de la cause : canalisation ou regard bouché, refoulement de l’égout, clapet anti-retour défaillant, infiltration.
- Hydrocurage du branchement si besoin, et inspection caméra pour documenter le sinistre.
Assurance et dégât des eaux
Prenez des photos avant le pompage et déclarez le sinistre à votre assureur. Nous vous remettons une facture détaillée et un procès-verbal d’intervention qui décrit la cause constatée.
Éviter que ça recommence
- Faire installer un clapet anti-retour sur le branchement si l’égout refoule par fortes pluies.
- Faire curer régulièrement le branchement et les regards.
- Vérifier que les eaux de pluie ne sont pas dirigées vers la cave.
Cave inondée ?
Nous intervenons 24h/24, 7j/7, en 1h environ sur la Métropole lilloise.
Questions fréquentes
L’assurance prend-elle en charge le pompage ?
Cela dépend de votre contrat et de la cause (dégât des eaux, catastrophe naturelle…). Notre facture et notre procès-verbal facilitent votre déclaration.
Pourquoi l’eau remonte-t-elle par le siphon de cave ?
Le plus souvent parce que le branchement vers l’égout est bouché, ou parce que le réseau public est saturé lors d’un orage et refoule faute de clapet anti-retour.
